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【福潮标杆】陈振昊:用心用情经营,他把爱好变成了事业

发布时间:2024-11-15 10:30

一走进岳麓区郡辉路43013819福潮店,便能听到一声温暖的问候:“您好,欢迎光临”。这是站点业主陈振昊“标准”的欢迎语,让每一位进店的购彩者感到宾至如归。

因为喜欢,他与福彩结缘

早在20年前,在长沙读书的陈振昊一次偶然的机会接触到了福利彩票并立即喜欢上了福彩游戏。随着接触彩票的时间更多,陈振昊对福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和公益属性有了更深刻的理解。他常常说:“买一张彩票既能给自己带来好运,又能随手公益,帮助有困难的人,何乐不为?”2018年初,由于孩子升学的缘故,陈振昊不得不重新规划自己的职业生涯。由于自己多年来一直坚持购彩,对福彩行业的公益属性和行业发展趋势都有一定了解,于是他决定将个人兴趣与社会责任相结合,转型成为了一名福彩业主。

刚步入福彩行业,陈振昊也面临打票速度慢、彩民稀少等问题,但他从未退缩,“当时甚至碰到彩民知道怎么打票,而我还不知道怎么出票的情况,我就选择下班后或者打票空隙多加练习,一遍又一遍。”通过练习,他的出票速度很快就得到了很多老彩民的认可。由于服务热情,技术熟练,很快他的店里就聚集了一批铁杆彩民。

用心经营,打造时尚“潮”店

掌握最基本的打票技能还不够,要想提升彩民购彩满意度,店铺的整体形象改造也很重要。陈振昊表示:“2023年,当时门面比较陈旧,招牌已经老化,店内光线也不是很充足。刚好得知市福彩中心正在推进福潮标准店建设,于是马上向中心提出了改造申请。”

经过“改头换面”后,陈振昊的福潮店焕然一新,他每天都会将店面打扫得干干净净,确保环境整洁明亮,以最佳状态迎接每一位彩民的到来。走进店内,福潮标准店功能分区规划清晰、环境整洁有序,设有体验区、公益区、业务区、共享区及文化区五大区域。进门映入眼帘的便是巨幅的电子走势图,各种游戏的开奖信息直观明了方便彩民查阅;公益区位于进门右手边,红底白字的“小彩票 大公益”爱心标语格外醒目。图文并茂的福彩公益金资助项目照片,展示着一个个公益故事;进门左侧便是业务区,柜台上刮刮乐琳琅满目,“有点潮的彩票店”更是吸睛十足;共享区则设有圆桌、靠椅及饮水机,陈振昊每天都会在店内摆放上茶水、水果、瓜子等零食,这里经常会围坐一群相熟的彩民,大家在这里共同讨论购彩技巧,谈论中奖喜讯,其乐融融;文化区整齐摆放着长沙福彩各类文创产品及绿植盆栽,传递着“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化。

店铺环境改善后,陈振昊的彩票店吸引了更多市民的关注,很多年轻人也常常来到店内休闲购彩,“我每期都会参考陈老板的推荐号码,通过和他交流学习选号技巧,我中过好几次小奖了。”


暖心服务,化身“公益达人”

在日常服务中,他坚持做到“五个一”服务,即一个微笑,一句问候、一杯热茶、一次双手、一个全新形象。他主动为有需要的彩民讲解福彩游戏玩法,分析走势图,并提出专业的见解。看见环卫工人、外卖小哥等户外工作者想要进店休息,陈振昊也总是笑呵呵地把大家迎进来。

从进入福彩行业的那天起,陈振昊就始终把“小彩票 大公益”的理念贯穿到每一天的工作中,遇到群众和彩民有什么困难他总是热心帮助。

有一次,一位70多岁的老嗲嗲被台阶绊倒腿流血,陈振昊立刻扶起老人帮他坐到凳子上,对伤口进行简单的消毒处理,并第一时间联系家人,“有人说现在的老人不敢扶,我第一时间没想那么多,作为一名福彩业主,做公益已经成为一种本能。”

 此外,作为社区的一份子,陈振昊还积极参与各类志愿服务活动,经常帮助社区的失能独居老人打扫家中卫生,清理杂物等,送去温暖与关怀。

在这近7年的用心经营中,陈振昊获得了一批又一批彩民的喜欢与支持。据统计,自2018年开业以来,43013819福潮店已累计为社会筹集公益金超过470万元。陈振昊表示,将继续坚守福彩销售一线,为身边人提供帮助,为社会多筹集公益金。

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【福潮标杆】陈振昊:用心用情经营,他把爱好变成了事业

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