田婉的一天
一、早八点
“你好,请问这里是迁陵镇民政室吗?”一位戴着口罩的老媪杵着拐杖步履蹒跚地挪到办公室门口。
“您好老人家,这里是迁陵镇民政室,”一个扎着马尾辫的年轻姑娘微笑着示意老人进来,“老人家您坐,我是这儿的社工田婉,请问有什么能帮您的吗?”
老人挪到椅子前,将拐杖倚靠在椅子上拨弄了下,小姑娘见势立马上前扶老人坐下,老人回头看着田婉,嘴巴微微张了张,却没有说话。田婉看着老人,觉得老人似乎有点紧张,笑着开口道“老人家,我给您倒杯水吧”,说着便双手将水递到老人面前,“老人家,您是不是遇到什么困难了?能跟我说说吗?”
老人看着眼前冒着热气的水,眼圈开始泛红,她抬起袖角抹了抹眼睛,哽咽道,“是这样的小姑娘,我一直是一个人住,是特困户。昨天下大雨,屋后边的山垮了,压倒了屋檐和旁边的茅厕。姑娘啊,虽然只是木房子,但是,那是我仅有的容身之地啊……”说着老人情绪渐渐激动,哭出了声,“我屋后种的菜也压坏了……”
田婉赶紧用手轻抚着老人的背,轻声道,“没事儿老人家,您先别急,您看这样,我帮您联系村里的干部,让他们和
您一起去您家看看情况,您看行吗?”
老人停止了抽泣,愣了愣,抬头问,“那,能有用吗?”。
田婉微微点头,“您放心老人家,像您这样收入不稳定又遇到突发性事件导致生活困难的,只要核实情况属实,我们会帮您申请‘生活困难临时救助’的,对了,您会写字吗?”
“会,会,会!”老人刚平静下来的情绪又激动了起来,看着小姑娘连连点头。
“您不会写字也没关系,让年轻人代您写个申请生活困难临时救助的申请书,您再签个字,村干部核实情况属实后会拍照,然后给您盖章,您再把您的粮食直补账号和身份证复印件带上,一并交给我们就行,”田婉将所需资料写在纸上递给老人后叮嘱道,“老人家,我现在就帮您联系村干部,您直接去村部。”
老人眼里掠过一丝惊喜,双手握住了小姑娘的手,“好……好!”
说罢,老人搀着拐杖起身走去,“我这就去,麻烦你了幺妹儿。”
“没事儿,老人家,”田婉见老人要走,又急忙说道,“对了,现在是疫情期间,您尽量别出门,有什么事儿您就打我们电话,我都给您写纸上了。”
“好!”老人依旧是慢腾腾地杵着拐杖,只是此时,脚步似乎显得轻快了些。
田婉看着老人渐远的身影,若有所思。
二、中午一点
“嘟嘟嘟……”手机振得桌面滋滋响,惊醒了一旁正趴在桌上小憩的年轻姑娘。
田婉打开手机,一条消息弹了出来。“紧急通知!关于《社会组织登记管理机关疫情防控工作实施方案》……现委派你前往陡滩村协同当地村干部一起完成。”
田婉一个健步起身,征得民政助理同意后连忙出发,在赶往去陡滩村的路上,她一边联系陡滩村干部,一边在心里计划着如何进行这项紧急的任务。
“你好,贾主任;你好,黎书记;你好,郭秘书。”陡滩村部门前,小姑娘同村干部们一一握手,“我是迁陵镇社工田婉,此次任务时间紧迫,只有不到五天的时间,希望大家互相帮助,共同完成。”
“好,事不宜迟,我们现在就开工!”贾主任豪迈的将手一挥,率先走进办公室,大伙紧跟其后,就如何完成本次摸底排查进行了计划与安排。会议记录:
“会议名称:组织学习习近平总书记‘2.23’日重要讲话精神
日期:2020年3月2日;会议地点:村部会议室
主持人:黎正国;记录人:贾英
参会人员:黎正国、胡凌春、贾英、卢明兴、李燕玲、田素琴、郭才勇、孙云祥、田婉
黎正国:今天组织召开村支两委及驻村工作队员会议,组织学习习近平总书记二月二十三日重要讲话精神,安排布置精准扶贫及疫情防控等各项工作。
会议持续近两小时,期间田婉提出建议:陡滩村共449户1676人,本月各项补贴资金发放含低保70户162人计31320元,每人29元低保物价补贴计4698元;特困分散供养人员8人计3640元,物价补贴金计3840元;残疾人困难补贴38人计3800元,重度残疾人护理补贴24人计1560元;共计45218元。虽时间紧迫,但仍希望大家能在统计时将享有各项补贴人员再次核实并做好备注。
考虑陡滩村人数众多,现将村部工作人员以及全村一般户、低保户、特困户、边缘户按村组分为三组,分别调查一组167户共计679人、二组157户共计550人、三组125户共计447人,三组同时进行,争取提前完成。
现就按县民政局下发的紧急通知,进行一户一档资料及人口户籍信息摸底排查工作,即刻行动!”
敲定了工作方法,大伙瞬间进入紧张的工作状态,打电话、上门走访、核实录入电脑。一众人分工明确,效率高且不失质量。
一阵忙碌后,已是晚上六点。
村部食堂门口,郭秘书端着碗来到正在一旁独自吃饭的田婉身边,打趣道,“年轻人动作真快呀!以目前这个速度,咱们是不是能提前完成?”
“还行,”小姑娘微微抬头看着秘书,疲惫的眼神里藏着一丝欣喜,“郭秘书,咱们忙到现在,我发现了个问题。”
“哦?”郭秘书眉毛一挑,刨了口饭随后看着田婉,“但说无妨。”
“那我就直说了。”田婉咽下嘴里的饭,深吸了一口气,缓缓道,“我觉得贾主任之前有一个建议很重要。”
“是不是那条没有采纳的建议?”郭秘书问。
“是的,我们白天一群人打电话,整个办公室略显嘈杂,影响录入人员的状态不说,互相也干扰到了其他小组进行的工作。”田婉看着郭秘书诚恳道,“或许我们可以采纳贾主任的建议,晚上大家一起把电话先打了,电话核实不到的再上门,这样既不影响其他小组,也不会干扰到统计录入人员,您说呢?”
“好!吃完饭我就去和大伙再商量商量,就这么办!”郭秘书定了定神,又猛刨了两口饭。
三、夜十点
暂时结束了一天工作的田婉,别过村干部们后,回到了家中。
“扑通”一声,田婉躺在了自己的床上,十分钟后又爬了起来。
小姑娘走到书桌前,打开了自己的工作笔记,记录完一天的工作后,拟起了第二天的工作计划。她写着写着,眼角的余光瞟到右手边的日记本愣了愣,又缓缓地合上工作笔记,迅速将日记本抽了过来翻看了几页,停顿片刻后,笔尖在日记本上扭动了起来:
2020年3月2号,星期一,天气,阴有小阵雨。
今天很忙,和往常一样,或许是这份工作的性质,注定了我们总是会遇到那些需要帮助的人。
社工,我越来越觉得这是一份神圣的工作;不只是我,是我们,我们全体一直都在学着,做着一个能帮助他人的人。
受新型冠状病毒疫情影响,工作的正常开展有些许困难。
这些天来,在本职工作上,参与镇政府的疫情防控工作,各办公室消毒、来访人员动向以及体温监测、劝导来访人员做好自身安全防控以及劝诫其尽量不要出门,并进行自我自觉隔离。
期间不乏初期不听劝导者、未做好自身安全防控人员等,对不听劝导人员予以耐心讲解,讲述其中利害关系,直至其能意识到疫情防控的重要性;对未做好自身安全防控的人员普及诸如戴口罩、勤洗手的重要性,对于无口罩购买途径的部分人员核实后发放口罩,并劝导其不要出门以及自身消毒和公共场所消毒等等措施,随着来访人员数量的逐渐减少,我知道,疫情防控工作颇见成效。
虽然各种因疫情动态而显露出的问题接踵而至,但是我们并没有退缩,我相信其他社工和我一样,大家都遵照着县委县政府领导的指示坚决执行,都坚守在自己的岗位上努力工作,都始终保持着对工作的热忱。保靖无一例病例,我们倍感自豪!
千里之堤溃于蚁穴,千里之行始于足下。于我们、于我而言,疫情防控工作每天都是开始。在做好自身安全防控的情况下,更要铲除‘蚁穴’,一步一个脚印,扎实前行,不能有丝毫松懈,直至奋战在一线的医务人员们告诉我们,我们胜利了!