岳阳市屈原管理区民政局:沉下身子、迈开步子,贯彻落实“三项任务”和“四个目标”
为深入践行全心全意为人民服务的根本宗旨,推动民政领域高质量发展,区民政局认真贯彻“走流程、解难题、优服务三项任务”,积极落实“访民情、听民声、解民忧、聚民心四个目标”。
近日来,区民政局结合工作实际走访在册的城乡低保对象、低保边缘家庭、特困供养人员、孤儿和事实无人抚养儿童、重度残疾人和困难残疾人、高龄老人等6类“民政对象”。局领导班子主动带队深入基层,结合“走流程、解难题、优服务”活动的要求,站在困难群众的立场上感受他们办理业务的难处,向他们宣传民政部门的好政策,并以问卷调查的方式收集人民群众最真实的“急难愁盼”,全力帮助群众摆脱困境,实现关爱救助有温度无死角。
走访中,干部职工走进“民政对象”的家中,与他们面对面话政策、“套近乎”、拉家常,了解他们的生活是否都有保障,低保对象的低保金是否按月足额到账,孤儿和事实无人抚养儿童的基本生活保障金是否被临时监护人挤占、挪用等情况,询问他们目前是否还有其他困难等。向残疾对象宣传“掌上正规买球app排行APP”等小程序,借助信息化手段优化营商环境,让这些行动不便的困难群众不跑腿便能在家办理好业务。借助“大走访”活动,对全区760多户城乡低保在册对象的家庭经济状况进行复核,同时对接医保部门,筛查出自费药7000元以上的对象上户核实情况,严格落实“应保尽保、应退尽退”机制。
民政局党组书记、局长强调,我们的走访要走实、走深、走心,不能走过场、走捷径、走形式。党员干部是人民群众最忠实的“倾听者”,也是人民群众“急难愁盼”最实在的“解决者”。走访时最忌“走马观花”“蜻蜓点水”,要实实在在的将群众的所愁、所难、所盼听进耳、记在心。